Покупка с магазина по невнимательности.

[Yenneferka]

Здравствуйте.
ник персонажа Kaewoodka


По невнимательности приобрёл «Четвёртую специализацию» (49 бонусов) вместо «Пятой специализации» (59 бонусов). Ошибку заметил сразу после покупки.


На балансе аккаунта есть достаточное количество бонусов, чтобы доплатить разницу (10 бонусов).
Подскажите, пожалуйста, возможно ли через поддержку заменить товар на «Пятую специализацию» с дополнительным списанием бонусов с баланса?


Заранее спасибо за помощь.

 

[Yenneferka]

Добрый день!
Сегодня я буду находиться онлайн в течение всего дня. Если для проведения операции требуется моё присутствие в сети, я готов ожидать ответа и решения по тикету.

 

[Yenneferka]

На 10 бонусов докупил [Большой настой опыта]

Удалите что было 49 +10 и выдайте пожалуйста [Пятая специализация] - 59 бонусов
персонаж в игре ожидает ответа.

 

[Mertys]

Здравствуйте! Будьте внимательны в следующий раз, возврат сделан.